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售后流程

在签收订单后,打开包装,发现您订购的商品型号与我们发出的商品型号有出入或其他情况,请您在24小时内及时与我们联系,经过客服确认确实是属于我们的过错,我们将会:

1. 真挚的向您道歉

2. 请您按以下步骤进行操作:

① 联系物流公司,将我们的货物进行打包;

② “我的订单”中点击“退货或换货”,并且输入物流单号;

③ 我们收到货物后,会进行检查,与您的退货理由是否相符,货物有无损坏情况;

④ 经确认无误后,将会在24小时内,安排退款或换货。

 

温馨提示:

请您按照我们的储存和使用方式说明进行操作,若没有按照我们的说明操作造成的不良后果,本公司概不承担责任。若关于使用方法有疑惑的地方,欢迎您来咨询,我们会耐心细致的为您解答。